سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع
الاستبدال والاسترجاع حق مضمون لكل عملائنا، ويشمل كل المنتجات المعروضة في متجرنا.
جميع المنتجات تخضع لسياسة الاستبدال والاسترجاع حسب الشروط والأحكام الموضحة في هالصفحة.
يمكن استرجاع أو استبدال المنتج إذا كان بنفس حالته الأصلية وقت الشراء ومغلف بغلافه الأصلي.
فترة الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، وفترة الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.
للتواصل وطلب الاسترجاع أو الاستبدال، تقدر تتواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو على أرقامنا الهاتفية.
في حال كان المنتج فيه عيب أو فاسد أو ما يشتغل مثل ما هو متفق عليه، يرجى إرسال صور للمنتج مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب عشان نساعدك باستبداله.
إذا وصلتك منتج مختلف تمامًا عن وصفه في الموقع، راح نرجع لك كامل المبلغ بدون نقصان.
نحن غير مسؤولين عن أي توقعات أو استخدامات للمنتجات ما تم ذكرها في صفحة المنتج بالموقع.
في حال عدم رغبة العميل في المنتج بدون وجود عيب أو مشكلة، تخصم 30% من قيمة المنتج أو مبلغ لا يقل عن 25 ريال سعودي كرسوم معالجة.